Adobe breidt voice analytics uit breidt voice analytics uit 05 juli 2017 Softwareleverancier Adobe heeft nieuwe voice analytics capaciteiten toegevoegd aan de Adobe Analytics Cloud Hiermee kunnen merken voice data opslaan en ...
Gebruik Google Analytics mogelijk verboden Google Analytics mogelijk verboden 14 January 2022 Redactie De Autoriteit Persoonsgegevens AP waarschuwt dat het gebruik van Google Analytics mogelijk verboden gaat worden Volgens de ...
Verbeterde CX met Speech Analytics en Realtime Speech ... Analytics geanalyseerd op context en emotie om zo te leren van goede en minder goede gesprekken met klanten De opgedane inzichten zijn ingezet om het proces verder te optimaliseren maar ook om de ...
Verint: 'Speech analytics inzichten zijn ware snoepwinkel aan informatie' Speech analytics inzichten zijn ware snoepwinkel aan informatie 11 april 2016 Branded content Nieuwe contactkanalen als WhatsApp en social media mogen dan hot zijn organisaties moeten niet ...
Marktonderzoek plaatst Pyramid Analytics bovenaan ... plaatst Pyramid Analytics bovenaan 06 juni 2016 Op de gebieden Customer experience en Vendor credibility in het marktonderzoek Wisdom of Crowds Business Intelligence is Pyramid Analytics ...
Verbeteren van klantbeleving door bijdrage AI en analytics ... door bijdrage AI en analytics 26 februari 2024 Kel Koenen Michiel Kleijn is marketing en CX expert bij SAS Hij vertelt hoe het Amerikaanse softwarebedrijf zich inzet voor het optimaliseren ...
Verizon en Atos werken aan 5G edge-oplossing voor predictive analytics ... oplossing voor predictive analytics 28 January 2022 Peter van Woensel Kooy Verizon Business en Atos gaan samenwerken om slimme IoT oplossingen mogelijk te maken met private 5G multi access edge ...
Artificial Intelligence Center of Excellence in aantocht ... voor geavanceerde data analytics Dit zogenoemde Artificial Intelligence Center of Excellence CoE moet gebruikers helpen hun expertise op dit gebied te vergroten Het IT bedrijf helpt gebruikers ...
SAS profiteert van stijgende interesse in AI ... in AI 12 februari 2018 Analytics expert SAS realiseerde in 2017 een omzet van 3 24 miljard een groei van 1 25 ten opzichte van het jaar daarvoor De toegenomen vraag naar oplossingen voor ...
‘Klantreis op social moet zo vlekkeloos mogelijk verlopen’ ... deze maand definitief speech analytics uit Dat maakte Floortje Rasenberg directeur van het Advies Service Center ASC van de betreffende bank laatst bekend tijdens het Social Service Congres in ...